Politique de confidentialité biontheraqo
Votre vie privée est une priorité absolue sur ce site.
Notre engagement envers la confidentialité
La présente politique décrit la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur biontheraqo.com.
Nous respectons la législation française et européenne, et mettons en place des mesures robustes pour garantir la sécurité de vos informations.
Collecte des données personnelles
Des données sont collectées lors de l’utilisation du site, de la prise de contact ou de la souscription à un accompagnement, toujours dans le respect du cadre légal.
Données fournies par l’utilisateur
- • Prénom, nom et adresse postale ou professionnelle
- • Adresse e-mail utilisée lors du contact ou de la demande d’information
- • Numéro de téléphone fourni volontairement lors des échanges
- • Informations transmises via formulaires et champs libres
- • Préférences exprimées quant aux modes de contact ou de suivi
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur lors de l’accès au site
- • Informations de connexion et logs de navigation basiques
- • Pages consultées et durée de visite sur le site
- • Traces d’erreur technique à des fins de sécurité
- • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des données collectées
Les données sont utilisées dans le seul but de répondre à vos demandes ou d’améliorer les services proposés sur biontheraqo.com.
- • Gestion des rendez-vous et des interactions avec les clients
- • Envoi d’informations personnalisées via e-mail ou téléphone
- • Collecte de statistiques anonymisées pour améliorer les services
- • Sécurisation de l’accès aux données et prévention des fraudes
- • Traitement des demandes liées à la confidentialité
- • Réponse aux obligations légales et réglementaires
- • Notification d’évolution du service ou des politiques RGPD
Sécurité renforcée: biontheraqo s’engage à mettre en œuvre toutes les précautions utiles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
Communication des données
Vos données ne sont partagées à aucun tiers commercial sans consentement. Seuls des prestataires techniques impliqués dans la gestion du site peuvent y accéder.
Sous-traitants techniques
Certains partenaires techniques agissent à titre de sous-traitants, uniquement pour héberger ou sécuriser les données et selon des contrats strictement encadrés.
Obligations légales
En cas d’obligations réglementaires, vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Les analyses statistiques ne conservent aucune information nominative.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger, effacer ou limiter l’usage de vos données personnelles.
- • Droit d’accès à vos informations personnelles à tout moment
- • Correction de toute donnée inexacte ou obsolète
- • Suppression sur demande, dans les limites légales
- • Transmission possible de vos données à un tiers sur demande
- • Opposition à tout usage non fondé ou marketing
- • Demande de limitation du traitement de vos données
Pour l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse mail indiquée. Un retour vous sera adressé dans les délais légaux.
Sécurité et protection des données
L’intégralité de vos informations bénéficie de mesures de chiffrement, de sauvegarde et de surveillance.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement lors du stockage et du transfert des données
- • Système de sauvegardes régulières et supervision technique
- • Pare-feu informatique et détection proactive des attaques
- • Mises à jour régulières des outils et logiciels de sécurité
Mesures organisationnelles
- • Formation régulière des collaborateurs à la confidentialité
- • Accès restreint selon la nécessité professionnelle
- • Procédures précises en cas de violation de données
- • Revue périodique de la conformité RGPD
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées le temps nécessaire au service, puis supprimées de façon sécurisée.
- • Données liées à la création et gestion de votre compte
- • Informations issues de l’analyse patrimoniale
- • Historique des échanges avec le conseiller
- • Informations d’ordre financier transmises
- • Consentements et préférences de communication
Vous pouvez demander la suppression à tout moment, sous réserve d’obligations légales.
Transferts hors Union européenne
Aucune transmission de vos données hors UE sans mesures de protection adéquates. Nous exigeons des garanties contractuelles de nos partenaires.
- • Hébergement sécurisé chez un prestataire européen
- • Clauses contractuelles types validées par la Commission
- • Contrôle strict de toutes transmissions hors UE éventuelles
- • Information préalable en cas de transfert international
Cookies et traceurs
Des traceurs techniques sont installés pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site
- • Analyse du trafic pour optimiser la navigation
- • Préférences utilisateur pour une meilleure ergonomie
- • Fonctions additionnelles visant à faciliter l’usage
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis le bandeau dédié.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer, vous serez informé de toute modification substantielle par notifications ou mentions sur le site.
- • Notification directe lors de changements importants
- • Mise à jour régulière pour respecter les lois
- • Archivage des anciennes versions disponibles
- • Contact possible pour toute question relative à la politique
Nous vous encourageons à vérifier régulièrement les mises à jour.
Contact confidentialité et RGPD
Pour toute demande liée à la confidentialité ou à vos droits, veuillez utiliser notre formulaire ou l’e-mail indiqué.
biontheraqo
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 8 09-60-83-58
E-mail: content@biontheraqo.com
Dernière mise à jour : novembre 2025
Entrée en vigueur : novembre 2025